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2020-02-11
114次
电商客服专员
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有提成
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基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点四川省凉山彝族自治州盐源县盐井镇润盐西街君悦商务酒店(凉山州/西昌市)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:189****1050
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-11 10:59
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职位描述
岗位职责:

1、熟悉京东各大商城与微信小程序等购物平台,电商、微信购物流程等电子商务基本知识。

2、及时处理顾客即时消息的线上咨询及线下留言,做到有问必答,并同时促成订单。

3、熟悉电商店内和商城的各类商品,能准确专业有效地为顾客进行推荐参考及销售。

4、协助主管开展其他工作。

任职资格:

1、男女不限,中医、中药中专以上学历,熟悉中医药的相关专业知识,熟悉京东及微信小程序的运作流程。

2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。

3、具备较快的打字速度(60字左右/分钟)和组织文字能力。

4、 从事过京东客服(健康养生类目)工作经验的优先。
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